Shipping Policy

سياسة الشحن - Alrahmniraq

في Alrahmniraq نسعى لتوفير تجربة تسوق مريحة وآمنة ونحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن عبر شركائنا في الشحن


مدة تجهيز الطلب

يتم تجهيز الطلب خلال 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب والدفع
في حالة الدفع عند الاستلام يتم تجهيز الطلب بعد تأكيد رقم الهاتف الخاص بالعميل


مدة التوصيل

مدة التوصيل تعتمد على العنوان الذي يتم إدخاله عند الطلب

التوصيل داخل العراق يستغرق عادة حتى 18 يوم عمل بعد تجهيز الطلب
قد يتم تسليم الطلب في وقت أبكر حسب سرعة شركة الشحن وظروف التوصيل


شركة الشحن

نستخدم شركات شحن موثوقة لضمان وصول طلبك بأمان مثل البريد السريع المحلي وشركات التوصيل الخاصة حسب منطقتك
قد يتم التواصل معك من قبل شركة الشحن لتأكيد العنوان قبل التوصيل


رسوم الشحن

الشحن مجاني لجميع الطلبات دون أي رسوم إضافية
لا توجد أي مصاريف شحن خفية أو تكاليف إضافية عند إتمام الطلب

 


تتبع الطلب

بعد شحن الطلب ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب تحتوي على تفاصيل الشحنة ورقم التتبع إذا توفّر


تأخير الشحن

قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا مثل العطل الرسمية أو التأخير الجمركي أو الضغط في شركات التوصيل
في حالة التأخير يمكنك التواصل معنا وسيتم متابعتك حتى استلام الطلب


استلام الطلب

عند استلام الطلب يُرجى التأكد من سلامة المنتج وفي حال وجود أي ضرر أو نقص يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام


تواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص الشحن أو تتبع الطلب يمكنك التواصل معنا عبر support@alrahmniraq.com
أو عبر الواتساب +964xxxxxxxxx